Os espectadores que adquiriram ingresso para algum espetáculo cancelado podem conferir abaixo as regras de reembolso. Os espetáculos suspensos serão remarcados assim que existir uma nova definição sobre funcionamento de espaços como teatros e cinemas.

Confira as regras de reembolso por teatro:

Teatro Firjan SESI Campos

Os clientes devem buscar o reembolso, a partir do dia 16 de março, mediante apresentação do ingresso físico, de segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábado, das 9h às 13h, no atendimento da unidade. Para quem adquiriu o ingresso usando cartão de débito ou crédito, o estorno é feito no mesmo local, de segunda a sexta, até 17h.

Dúvidas podem ser esclarecidas com o teatro Firjan SESI Campos pelos telefones (22) 2101-9052 e (22) 2101-9053.

Endereço: Av. Deputado Bartolomeu Lysandro, 862 – Guarus | Campos dos Goytacazes

Teatro Firjan SESI Caxias

A devolução é feita em dinheiro, a partir do dia 16 de março, mediante apresentação do ingresso físico, de segunda à sexta, das 8h às 17h, preferencialmente no setor de cultura. A orientação vale para compras com cartão de crédito, débito e em dinheiro.

Dúvidas podem ser esclarecidas com o teatro Firjan SESI Caxias pelos telefones (21) 3672-8369 e (21) 99573-9493 ou pelo e-mail teatrosesi.caxias@firjan.com.br

Endereço: Rua Artur Neiva, 100 – Bairro 25 de Agosto | Duque de Caxias

Teatro Firjan SESI Centro

No caso de cartão de débito na bilheteria e vendas online no site da Sympla: quem adquiriu ingresso para alguma atração que foi cancelada terá sua compra anulada automaticamente. O estorno está sendo processado desde o dia 16 de março pelo sistema da Sympla. O prazo é de até 15 dias para visualização do mesmo.

Compras em dinheiro: a devolução do dinheiro será realizada na bilheteria do teatro, mediante apresentação do ingresso físico, a partir do dia 13 de abril (previsão de retorno do funcionamento da bilheteria).

Em caso de dúvida favor ligar para o telefone de atendimento ao cliente: 0800 0231 231.

Endereço: Av. Graça Aranha, 1 – Centro | Rio de Janeiro

Teatro Firjan SESI Itaperuna

Quem adquiriu o ingresso pode comparecer à unidade a partir do dia 16 de março, de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h, para a devolução do dinheiro, mediante apresentação do ingresso físico. O reembolso em espécie acontece nos casos de compra em dinheiro ou cartão de débito. No caso de cartão de crédito, o valor é estornado.

Dúvidas podem ser esclarecidas com o teatro Firjan SESI Itaperuna pelos telefones (22) 3811-9230, (22) 3811-9223 ou (22) 3811-9219.

Endereço: Av. Deputado José de Cerqueira Garcia, 883 – Presidente Costa e Silva | Itaperuna

Teatro Firjan SESI Jacarepaguá

A partir do dia 16 de março, para compras em cartão de crédito, débito e dinheiro, a devolução será feita em espécie, mediante apresentação do ingresso físico, de segunda à sexta, das 12h às 17h, no balcão de atendimento da Firjan SENAI Jacarepaguá.

Dúvidas podem ser esclarecidas pelos telefones (21) 3312-3720, (21) 3312-3722 e (21) 3312-3723 ou pelo e-mail teatrosesi.jacarepag@firjan.com.br.

Endereço: Av. Geremário Dantas, 940 – Freguesia / Jacarepaguá | Rio de Janeiro

Teatro Firjan SESI Macaé

Grande parte das atividades laborais do município de Macaé estão suspensas. Com isso o atendimento está funcionando através de agendamento, pelos números (22) 2791-9222 e (22) 2791-9223.