Trilha Transformação Digital: Processos Administrativos
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Trilha Transformação Digital: Processos Administrativos

  • Encontros de

    Breve*

  • Carga horária

    38h**

  • Horário

    09h às 12h00

  • Formato

    on-line e ao vivo

  • Pré-inscrições até

    Não abertas

  • Investimento

    R$3.141 por empresa***

Encontros ao vivo.
** 21h de encontros síncronos on-line, aproximadamente 15h de atividades assíncronas e 2h30 de mentorias de 30 minutos por empresa.
*** Investimento exclusivo para empresas não associadas. Associados Firjan têm desconto de 90% no produto Trilha, resultando no investimento de R$315,00 por empresa.

Aprimore os processos internos da sua empresa e aumente a sua produtividade por meio da implementação de tecnologias e cultura digitais.

A Transformação Digital é fundamental para todas as empresas, mas você sabe o que ela significa quando falamos de processos internos? Muito além da compra e instalação de novos softwares, ela passa por questões de cultura organizacional, comunicação interna, estratégias de gestão, TI e capacitação de pessoas.

Segundo o Índice de Transformação Digital da Dell Technologies 2020, cerca de 87% das empresas brasileiras realizaram alguma iniciativa voltada à transformação digital no ano de 2020. No entanto, 58% delas admitiu que fizeram pouco ou nenhum progresso nesse sentido. Isso porque se trata de um processo complexo, podendo implicar em profundas reestruturações internas da empresa, mas que será fundamental para a sua sobrevivência.

E os benefícios são muitos:
- Otimizar os processos internos, desonerando funcionários;
- Viabilizar a extração de métricas para a tomada de decisões estratégicas;
- Auxiliar em uma gestão eficaz das operações da empresa;
- Propiciar uma comunicação mais eficiente com os stakeholders internos;
- E, consequentemente, gerar maior percepção de valor ao cliente.

Venha descobrir conosco como isso se enquadra na realidade da sua empresa!

Para quem se destina

O programa traz conteúdo de nível básico e é direcionado às empresas - de todos os setores da indústria - com pouca ou nenhuma experiência na temática. Especialmente as micro, pequenas e médias empresas que não possuem processos administrativos adaptados para o meio digital e precisam dar seus primeiros passos nessa transformação.

Perfil dos participantes

A empresa deverá selecionar 3 perfis de colaboradores*:

Liderança da área
de processos internos
e/ou gestão
Colaborador
da área de TI
Tomador de decisão
que tenha visibilidade
da jornada do cliente

*A Trilha se destina apenas a lideranças formais ou informais de empresas.
Caso não se enquadre nessa modalidade, você ainda poderá realizar os cursos da Educação Profissional da Casa Firjan: https://bit.ly/cursoedprofcf

Consultoria ágil, intensiva e prática com capacitação em 7 dias de workshops

Trilha Transformação Digital: Processos Administrativos proporciona aos participantes uma reflexão sobre os benefícios da utilização de ferramentas digitais no contexto do seu negócio, construindo um plano de implementação adequado às necessidades e à realidade da sua empresa.

Apresentação da turma, dos facilitadores e das ferramentas que vão ser usadas durante a trilha, panorama geral sobre a temática e escolha do processo a ser trabalhado.

  • Dia 0 - Ambientação

    Apresentação da turma, dos facilitadores e das ferramentas que vão ser usadas durante a trilha, panorama geral sobre a temática e escolha do processo a ser trabalhado.

  • Dia 1 - Conhecer

    Apresentação de gestão de processos e de transformação digital aplicada a processos internos e suas oportunidades de otimização de recursos. Definição do escopo de processo a ser trabalhado na trilha.

  • Dia 2 - Diagnosticar

    Aprendizado sobre linguagem de mapeamento de processos e como facilitar um grupo dentro da equipe interna capaz de identificar os pontos críticos e as possibilidades de melhoria.

  • Dia 3 - Idear

    Identificação e priorização de pontos críticos dos processos permitindo o desenvolvimento de soluções.

  • Dia 4 - Estruturar

    Avaliação das soluções propostas, escolha de qual é mais pertinente, desenho do novo processo e identificação de possíveis ferramentas digitais adequadas à sua implementação.

  • Dia 5 - Planejar

    Desenvolvimento do plano de ação para de viabilização e implementação do processo.

  • Dia 6 - Apresentar

    Entendimento da linha de aprovação interna do projeto, desenvolvimento do argumento de convencimento e apresentação para a turma, com comentários e sugestões de banca avaliadora.

Fundamentos da Trilha

É fundamentada em uma combinação de teorias e metodologias, entre elas o mapeamento e gestão de processos, transformação digital e facilitação de grupos.

Resultado esperado

Ao final do Programa, os colaboradores terão desenvolvido uma solução para a otimização de um processo da própria empresa com foco em transformação digital, bem como um plano de ação para implementá-la. Além de adquirir o conhecimento e obter as ferramentas para aplicar essa metodologia posteriormente para outros processos.

Benefícios

Solução específica para a sua empresa 18h remotas de conteúdo e prática intensiva, elaborando uma solução digital para a otimização de um processo da sua empresa.

Formação de multiplicadores Capacitação de 3 membros da empresa que poderão assumir o papel de multiplicadores da temática para o restante da organização.

Kit de ferramentas Recebimento de um conjunto de ferramentas que oferece autonomia para replicar a metodologia em outros desafios da empresa.

Vantagem para Associados Firjan

Associados Firjan têm desconto de 90% no produto Trilha, resultando no investimento de R$315,00 por empresa.

Facilitadores

firjan-iel-facilitador-emerson-dantas.png Emerson Dantas 

Mestre em Administração pela Université de Angers (França) com formação de moderadores, desenho e facilitação de processos de discussão grupal e especialização em Gerenciamento Avançado de Projetos pela Université Paris Nanterre, atua como facilitador de grupos para transformação ágil de processos. Gestor regional ABPMP RJ (Association of Business Process Management Professionals International), Certificado CBPP (Certified Business Process Professional) e membro da “Academic Committee” da ABPMP International possui mais 18 anos de experiência em mapeamento, transformação e gestão de processos. Co-fundador da weprocess, atua como consultor de BPM em empresas brasileiras e multinacionais e como professor convidado em programas executivos e MBA em Gestão e processos nas instituições: Ibmec, UVA, IBMR, NOVOESTE e Trecsson/FGV.

firjan-iel-trilha-daniel-adao.png Daniel Adão 

Especialista em Conteúdo Integrado da Firjan IEL dedicado aos temas Produção Enxuta e Lean Manufacturing Six Sigma. Administrador, CRA 03-04870, certificado especialista Lean Six Sigma Green Belt pela Escola EDTI de Campinas - SP, MBA IBMEC em Gestão de Processos e Metodologias Ágeis. Iniciou sua jornada profissional no mercado financeiro, onde atuou, por mais de 10 anos, como Gerente de Carteira Pessoa Jurídica, orientando e guiando as empresas na difícil missão que é empreender no país. Empreendeu nas áreas de alimentação e da indústria de panificação e franquias. Atuou por 6 anos em atividades de consultoria e gestão voltadas para a implantação de sistemas de gestão, criando, gerindo e implementando novos processos de controle e acompanhamento nas áreas financeira, administrativa e operacional, sempre com foco no aumento da produtividade e redução de custos, baseado na metodologia Lean.

 

Processo seletivo

  • Pré-inscrição Preenchimento do formulário de pré-inscrição pela empresa.

  • Inscrição Recebimento de confirmação de inscrição após a triagem de participantes.

  • Entrevista Realização de entrevista para alinhar a metodologia ao produto da empresa.

Saiba mais

Baixe o folder para encontrar mais detalhes sobre a Trilha Transformação Digital: Processos Administrativos ou envie um e-mail para iel.consultorias@firjan.com.br.

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Perguntas frequentes

  • 01. Por que é feita uma triagem antes da confirmação da inscrição? O que será avaliado?

    A triagem é feita por um de nossos especialistas para verificar a aplicabilidade da Trilha no contexto de atuação da sua empresa. Será avaliado o setor de atuação da empresa aplicante.

  • 02. Posso não participar de todos os dias da Trilha? Ou então posso mandar alguém no meu lugar no dia que não puder estar presente?

    Não é o ideal. Recomendamos fortemente que os participantes estejam presentes em todos os dias de Trilha. Podemos abrir exceção caso pelo menos um participante do grupo esteja presente todos os dias, mas acreditamos não ser o melhor cenário.

  • 03. Posso levar mais ou menos de 3 pessoas da minha empresa?

    O número máximo de participantes por empresa é 3 pessoas, pois esse é um número ideal para a realização das atividades. É permitido participar da Trilha com apenas 2 participantes, mas ressaltamos que o ideal seria um grupo de 3 pessoas. Os certificados serão emitidos somente à aqueles que participarem de todos os encontros.

  • 04. Qual é a infraestrutura necessária para realizar a Trilha?

    É necessário que os participantes disponham um computador com acesso à internet e que suporte o ingresso nas plataformas Microsoft Teams e Mural. Antes do início dos encontros, agendaremos uma sessão de ambientação para instruir e testar o acesso dos participantes nas plataformas.

Não encontrou sua dúvida acima? Entre em contato conosco por e-mail (iel.consultorias@firjan.com.br) que te auxiliaremos

 
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