Gestão da Operação
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Educação Executiva

Gestão da Operação

  • Período do curso

    A definir

  • Carga horária

    16h

  • Horário

    A definir

  • Formato das aulas

    On-line e ao vivo

  • Inscrições até

    Encerradas

  • Investimento

    R$ 265,00*

*Valor total, sem desconto de empresa associada.

Obtenha a visão de gestão da operação para lidar com um mercado cada vez mais competitivo

As mudanças com o avanço tecnológico aumentam o desafio das empresas em gerar vantagem competitiva e entregar valor ao cliente, demandando uma mudança na forma de gerir as operações das organizações. O objetivo deste curso é apresentar uma visão da gestão de operações e suas interações, que possibilitem lidar com esse novo ambiente competitivo, além de propiciar condições de praticar as técnicas e os conhecimentos adquiridos na sua rotina profissional.

Programa para Gestores de Micro, Pequenas e Médias Empresas

O programa surgiu a partir da escuta ativa realizada pela Firjan IEL aos empresários de pequenas e médias empresas do estado do RJ, com o objetivo de identificar as necessidades dos líderes no que tange à gestão de negócios.

9 módulos independentes

16 horas por módulo

Formato on-line: síncrono e assíncrono

O gestor escolhe seu caminho de aprendizagem

Uso e disponibilização de ferramentas práticas

Para quem se destina

Gestores de diversos setores que têm interesse em conhecer e aplicar os princípios básicos da Gestão de Operação com foco na redução dos desperdícios e variabilidade.

O que você irá aprender

  • 01. Introdução à Gestão de Operações

    Entender conceitos, tendências e desafios que envolvem a gestão de operações, definindo as principais decisões necessárias à sua organização.

  • 02. Variáveis operacionais

    Identificar como as operações podem ser utilizadas para obter vantagem competitiva.

  • 03. Estratégia das Operações

    Avaliar a estratégia operacional e identificar prioridades de melhorias no desempenho operacional.

  • 04. Gestão da Qualidade e das Melhorias

    Aprimorar técnicas de gestão da qualidade e apontar desperdícios nas operações.

  • 05. Definir o problema, os objetivos e os benefícios

    Apresentar técnicas e conceitos para aprimorar o fluxo de valor.

  • 06. Classificar e Analisar os diferentes tipos de operação e sistemas produtivos

    Contextualizar sobre os tipos de operação e suas características conforme cada sistema de produção, destacando suas vantagens e desvantagens.

  • 07. Implementar as mudanças que resultem em melhoria

    Implementar as mudanças que resultem em melhoria

Resultado esperado

Compreender a importância estratégica da gestão da operação e identificar variáveis que ajudam a caracterizar sua operação. Aprender técnicas para tornar a gestão da sua operação mais ágil e enxuta. Destacar a importância de uma cultura participativa, baseada em solução de problemas.

Benefícios

Aulas síncronas On-line e ao vivo, com interações entre os participantes, facilitando a formação de networking e a troca de experiências.

Atividades assíncronas Materiais complementares para aprofundamento, exercícios práticos, além de ferramentas para a aplicação do conhecimento na empresa.

Metodologia de ensino aplicada Atividades visando a solidificação do conhecimento e o trabalho em equipe. Aprendizagem Baseada em Problemas e/ou Projetos-ABP/Team-Based Learning-TBL. Gerar a apropriação dos temas abordados através da prática, alinhado ao contexto e desafios da empresa.

 

Docentes especializados Corpo docente formado por especialistas com experiência de mercado que te ajudarão a aplicar o conhecimento de forma prática.

 

Corpo Docente

iel-curso-gestao-operacao-michel-pecanha.png Michel Peçanha  

Especialista em Gestão Empresarial do IEL-RJ dedicado aos temas Produção Enxuta, Teoria das Restrições, SCM, TPM e Lean Six Sigma. Engenheiro de Produção com especialização em Gestão de Negócios, MBA em Gestão da Produção e Serviços, Black Belt Six Sigma. Mais de 10 anos de atuação em atividades de consultoria e gestão voltadas para a indústria e como gestor de projetos de fabricação de equipamentos para as indústrias de óleo, gás e energia.



 

Como se inscrever

Pessoa Física

Lideranças formais e informais que desejam realizar a inscrição e pagamento pelo curso por conta própria, sem intermédio de uma empresa. Para isso, precisam realizar sua inscrição preenchendo o formulário.

Pessoa Jurídica

Empresas que desejam inscrever um ou mais colaboradores no curso.

Modalidades de contratação:
• Inscrição de colaborador(es) em uma turma compartilhada ou
• Fechamento de turma para um setor/área da empresa com adaptação de alguns conteúdos à realidade do negócio (curso on-line in company).

As inscrições nas duas modalidades podem ser feitas pelo formulário.

Investimento por participante*

De empresa
Associada
ao Sindicato
Regimental**
Associada 
ao CIRJ*** 
Não associada 
R$ 217,00 R$ 225,00 R$ 233,00 R$ 265,00
O valor do curso com desconto será encaminhado por e-mail após a realização da inscrição.  
** Empresas com classificação CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) de indústria.  
*** Empresas que fazem parte da cadeia produtiva, fornecendo ou prestando serviços para a indústria.

 

Forma de pagamento

  • Cartão de Crédito (via link de pagamento on-line)

  • Boleto Bancário

Após a confirmação da inscrição, a opção selecionada de pagamento será enviada por e-mail (cartão de crédito ou Boleto Bancário).

Processo de matrícula

  • Inscrição Preenchimento do formulário de inscrição pelo participante.

  • Pagamento Recebimento do boleto* ou link de pagamento. Vamos enviar a confirmação do pagamento por e-mail.
    * Boleto com prazo de 7 dias úteis para emissão.

  • Matrícula Após confirmação do pagamento, aluno será automaticamente matriculado no curso.

Perguntas frequentes

  • 01. Como faço a inscrição no curso?

    As inscrições podem ser realizadas pelo formulário, localizado no início desta página. Consulte o item “Como se inscrever” para maiores detalhes

  • 02. Que valor pagarei pelo curso?

    O valor do curso é determinado pelo tipo de vínculo que a sua empresa tem com a Firjan. No item “Investimento por participante”, estão listados todos os descontos possíveis. Se desejar, você poderá enviar um e-mail com o CNPJ e a razão social da sua empresa para iel@firjan.com.br para saber o valor exato que pagará pelo curso. O valor do curso e a informação sobre o desconto também serão encaminhados por e-mail, após a realização da inscrição pelo formulário. Caso tenha interesse em associar a sua empresa à Firjan para obter benefícios, acesse: https://www.firjan.com.br/associese/default.htm.

  • 03. Quais são as formas de pagamento?

    Pessoa Física: o pagamento pode ser realizado ou por cartão de crédito, por meio do envio de link de pagamento on-line, ou por boleto bancário. As orientações sobre a forma de pagamento que escolher (cartão ou boleto) serão enviadas para o email cadastrado no momento da inscrição em até 2 dias úteis. O prazo de vencimento do boleto é de até 7 dias úteis após a data de emissão. Caso opte por cartão de crédito (via link de pagamento on-line) o pagamento será feito através da MaxiPago.

    Pessoa Jurídica: o pagamento é faturado para a empresa de acordo com a negociação estabelecida e registrada em proposta comercial. Neste caso, será emitido um boleto bancário para pagamento com vencimento acordado entre as partes.

  • 04. Existe algum tipo de processo de seleção após a inscrição no curso?

    Não há processo seletivo. Os cursos de Educação Executiva da Firjan IEL são destinados a gestores e líderes formais e informais de empresas. Durante o preenchimento do formulário de inscrição, o participante deve informar se está de acordo com o perfil. Caso não se enquadre no público-alvo, encaminhamos para os cursos da Educação Profissional da Casa Firjan: https://casafirjan.com.br/educacao/cursos.

  • 05. O curso precisa de um quórum mínimo para acontecer?

    Sim, a confirmação do curso está condicionada ao alcance de um número mínimo de matrículas. Caso esse número não seja atingido, o curso poderá ser adiado ou cancelado.

  • 06. Quais são os procedimentos de cancelamento de matrícula?

    O participante que cancelar sua inscrição até a data de início do curso será ressarcido em 100% (cem por cento) dos valores efetivamente pagos. O participante que cancelar sua inscrição com o curso já iniciado será ressarcido proporcionalmente, de acordo com a carga horária cursada. O ressarcimento, prioritariamente e por razões de segurança, será efetuado por depósito bancário no prazo de até vinte dias úteis, contados da data do requerimento. O pedido de cancelamento deverá ser encaminhado para o e-mail iel@firjan.com.br. Não haverá restituição do valor pago tampouco transferência para outra turma caso o participante não ingresse no curso e não efetue o cancelamento antes do início do mesmo.

  • 07. Como faço para me inscrever em mais de um curso?

    Você precisará entrar na página de cada curso do seu interesse e preencher o formulário de inscrição correspondente ao título, clicando no botão “Inscreva-se”, localizado no início da página. Para visualizar nosso portfólio completo, acesse: https://www.firjan.com.br/iel/educacaoexecutiva/educacaoexecutiva.htm.

  • 08. Se eu não efetuar o pagamento do boleto bancário no prazo tem alguma multa?

    O participante e/ou empresa responsável que deixar de efetuar o pagamento até a data do vencimento da parcela incorrerá em mora, e o valor devido será acrescido de juros de 1% (um por cento) ao mês e multa moratória de 2% (dois por cento). Caso o participante permanecer inadimplente, a Firjan IEL poderá, a seu critério, solicitar a inscrição do seu nome em entidade de proteção ao crédito ou protesto na forma da lei.

  • 09. Qual é a infraestrutura necessária para realizar o curso?

    Para realizar as aulas, é necessário que o participante disponha de um computador com acesso à Internet, que lhe permitirá ingressar nas plataformas de ensino, realizar atividades complementares e participar de aulas on-line sem prejuízo do conteúdo.

Não encontrou sua dúvida acima? Entre em contato conosco por e-mail (iel@firjan.com.br) que te auxiliaremos

 
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