Por telefone
21 36106027 (Custo de ligação local)
Seg. a sex. das 7h às 19:30h
A ouvidoria é um canal de recebimento de sugestões e elogios e tem o objetivo de mediar o diálogo entre a Firjan e suas instituições e seus clientes para promover a solução de problemas relevantes, que não tenham sido resolvidos previamente pelo SAC.